2023/07/07

イオン　ネットスーパー配送

スタディスト（東京都千代田区）は15日、イオンネクストデリバリー（千葉市美浜区）が、今夏に開始するオンラインマーケット「Green Beans」（グリーンビーンズ）の配送業務のマニュアル作成・管理に、同社のクラウド型マニュアル作成・共有システム「Teachme Biz」（ティーチミー・ビズ）を導入したと発表した。
イオンネクストデリバリーは、主にオンラインマーケットのデリバリークルー向け業務マニュアルを作成・共有でティーチミー・ビズを利用する。
グリーンビーンズは、配送が直接顧客と接する唯一の場面となることから、ティーチミー・ビズを活用し、接客で高度な品質と業務効率の両立を図り、顧客満足度の高いサービスの実現につなげる。
また、マニュアルの作成・更新にかかる時間を年間730時間から241時間に削減する。