イトーヨーカ堂(東京都中央区)は、首都圏を中心とした「イトーヨーカドー」店舗を軸とする配送関連サービスを、小売ECプラットフォーム「ステイラー」を提供する10X(テンエックス、東京都中央区)と共同で検討する。
10Xが12日に発表した。
イトーヨーカドーでは、ネットスーパーでのセンター出荷型への切り替えが進むなか、店舗においても購入品の当日配送やオンライン注文の即配サービスなど、店舗起点とするサービスの提供を継続している。
国内外の事例によると、ネットスーパーと店舗を併用することで、顧客の利用金額が2倍以上になることが実証されているという。
10Xのデジタル技術を駆使することで、ネットスーパーと店舗の両輪でサービスを提供し、顧客体験の強化を図る。
10Xが12日に発表した。
イトーヨーカドーでは、ネットスーパーでのセンター出荷型への切り替えが進むなか、店舗においても購入品の当日配送やオンライン注文の即配サービスなど、店舗起点とするサービスの提供を継続している。
国内外の事例によると、ネットスーパーと店舗を併用することで、顧客の利用金額が2倍以上になることが実証されているという。
10Xのデジタル技術を駆使することで、ネットスーパーと店舗の両輪でサービスを提供し、顧客体験の強化を図る。